מספרי 1800

מספרי 1-800 מוכרים לנו היטב ובמיוחד בבואנו לחייג לנותני שירות ובעלי עסקים למיניהם. אם אתם בעלי עסק ומתלבטים האם לבחור בין שירות זה או בחיוג למספר כוכבית- הכתבה הזו עבורכם!

כיצד זה עובד?
מספרי שיחת חינם 1800 הינם שירות מספור המאפשר לכל בעל עסק ליהנות ממספר טלפון קליט ונוח יותר. טכנולוגית מספר 1800 הינה חלק מרשת נבונה של בזק. רשת זו מאפשרת להגדיר כל מספר של בזק, מפעילים פנים ארציים אחרים או מספרי טלפונים סלולאריים בתור מספר 1800 ולנתבם באופן חכם ליעדים השונים כשההתייחסות לאפשרויות החיוב של בעל השירות/בעל העסק וכן המתקשר עצמו. במידה והופנה מספר טלפון סלולארי לשירות 1800, יחויב בעל השירות/בעל העסק בתשלום דמי קישוריות מרגע המענה לשיחה.

לפיכך פתרון טוב יותר – מספר כוכבית

הפתרון החלופי האולטימטיבי המוצע והמשרת כיום בעלי עסקים רבים, הינו השימוש בכוכבית. שירות חיוג מקוצר, בכוכבית מאפשר לחייג אל העסק באמצעות מספרים או אותיות, באורכים משתנים. בעל העסק עצמו קובע מה תהיינה אותיות החיוג או מה יהיו המספרים. על מנת ליהנות משירות זה אין צורך בהתקנת ציוד מיוחד. כדי להפעילו יש להעביר את מספר הטלפון של העסק לכוכבית המותג לצורך ניתוב השיחות הנכנסות ישירות אליו. בדרך זו, כל לקוח שמחייג לכוכבית ינותב ויועבר למספר של בית העסק.

בעלי עסקים רבים בוחרים במספרי הכוכביות, כפתרון חלופי מועדף, בהשוואה למספרי 1800, שכן כוללים במסגרתם יתרונות רבים:

  • ניתן לבחור את המספר או את האותיות, שתבאנה מייד לאחר הכוכבית
  • במידה ונבחר שם העסק עצמו, יוכל בעל העסק להביא לתודעת לקוחותיו את שמו של העסק באופן פשוט יותר ומהיר יותר
  • שירות זה מאפשר זמינות רבה יותר ובמקביל, שירות טוב יותר, הניתן ללקוחות
  • מספרי הכוכבית קצרים, קל לזכור אותם והם פתרון חיוג מצוין ונוח יותר